นโยบายความเป็นส่วนตัว
goo898

goo898 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

goo898 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก goo898 จะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน เราอาจขอหลักฐานเพิ่มเติมเช่นสำเนาบัตรประชาชนหรือใบแจ้งยอดธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ goo898 บันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น จำนวนเดิมพัน และเวลาที่ใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ goo898 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในข้อ 5
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน goo898 เราจะบันทึกการสื่อสารเพื่อการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี goo898 อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น บริการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบอายุ เพื่อความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก

goo898 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม goo898
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ
5. การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
6. การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ goo898 เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยง และส่งการแจ้งเตือนหรือเสนอเครื่องมือช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

goo898 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่กำหนด ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, และสถาบันการเงินที่ใช้ประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งจะจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านสถิติและการพัฒนาเกม
• บริการยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและอายุของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ goo898 ทำงานด้วยผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ goo898 ไม่น้อยกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

เว็บไซต์ goo898 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ goo898 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

goo898 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีนับจากการโต้ตอบครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา goo898 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

goo898 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ goo898 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ทำให้แม้แต่พนักงาน goo898 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ goo898 ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: goo898 จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน goo898 ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน (Principle of Least Privilege) และทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งและเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ goo898 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี goo898 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมาะสมหรือเทียบเท่ากฎหมายไทย
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐานระหว่าง goo898 และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านในกรณีที่จำเป็น
• การโอนนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

goo898 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลในทุกขั้นตอน แม้ว่าข้อมูลจะถูกโอนข้ามพรมแดนก็ตาม และมาตรฐานการคุ้มครองที่ใช้จะไม่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

goo898 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ goo898

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญ: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ goo898 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: การแก้ไขที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ อาจมีผลโดยการอัปเดตวันที่บนหน้านี้เท่านั้น
• การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้บริการ goo898 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายปัจจุบันแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้

บริการของ goo898 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน goo898 ไม่รับสมัครสมาชิกหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

• goo898 ไม่เก็บรวบรวม ใช้งาน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างตั้งใจ
• หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ goo898 จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานซึ่งอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนกับ goo898 สามารถติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที

goo898 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ goo898 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562